太子神悦 ® 参葛补肾胶囊

全网渠道管控与维权清网服务公开招标公告

项目编号：HC-SCJG-20260318

招标单位：新疆华春生物药业股份有限公司

发布日期：2026 年 03 月 18 日

公示平台：新疆华春生物药业股份有限公司官网（http://www.xjhcyy.com）

平台公示期限：6天（2026 年 03 月 18 日 - 2026 年 03 月 23 日）

一、招标公告前言

为规范新疆华春生物药业股份有限公司（以下简称 “招标人”）核心产品 “太子神悦 ® 参葛补肾胶囊”（国药准字 Z20220008）的全网销售渠道，严厉打击未授权销售、跨区域窜货、低价乱价等扰乱市场秩序的行为，保障集团品牌形象与各级经销商合法权益，构建合规、有序、健康的线上销售生态，招标人现就该产品全网渠道管控与维权清网服务进行公开招标，欢迎符合资格要求、具备药品行业专项服务实力的机构（以下简称 “投标人”）参与投标。

本招标公告同步在招标人官网 “重要公告” 专栏平台公示，接受社会监督与符合条件的投标人报名。投标人可登录招标人官网查询历史招标案例及公司动态，了解项目背景信息。

二、集团及项目概况

（一）集团背景

新疆华春生物药业股份有限公司成立于 2010 年 4 月，注册资本 1.326 亿元，是一家以生物医药、健康产业为核心的专精特新中小企业，下设 3 家子公司及 1 家生物工程技术研究院，核心产品 “参葛补肾胶囊” 为国家 1.1 类中药创新药、“十三五” 国家重大新药创制科技重大专项，已纳入国家医保药品目录，销售网络遍及全国。公司始终以 “成为心身健康产业的引领者” 为使命，致力于为公众提供高品质的健康产品与服务。

（二）项目核心信息

1.项目名称：太子神悦 ® 参葛补肾胶囊全网渠道管控、未授权禁售、窜货治理、价格稳定之第三方维权服务

2.服务产品：太子神悦 ® 参葛补肾胶囊

3.服务范围：互联网全网全平台，包括但不限于淘宝 / 天猫、京东、拼多多、抖音、快手、药师帮、1 药城、美团、饿了么、1688、闲鱼、视频号、小红书、微信群 / 朋友圈等所有 B2B、B2C、O2O、社交电商平台（招标人及授权的合法经营商家除外）。

4.服务期限：1 年（自合同签订之日起）

5.核心目标：动态持续清网、未授权全网禁售、省级经销商跨区销售零容忍、历史挂网 60 天清零、新增链接 24 小时内处置。

6.服务性质：第三方专业维权服务，包含监测、取证、处置、溯源、报告全流程，服务成果需满足招标人年度渠道管控考核要求。

7.数据端口费用说明：合作需向各平台缴纳数据端口费 1500 元 / 平台，该费用为服务必要支出，计入数据服务费统一核算（具体规则见招标文件核心条款）。

三、投标人资格核心要求

1.主体资质：依法注册成立≥2 年，具备独立法人资格，经营范围含知识产权服务、电商维权、渠道管控等核心业务（提供营业执照复印件及经营范围截图，加盖公章）。

2.团队实力：专职服务团队≥50 人，核心架构须包含项目主管、数据监测专员、知产投诉专员、工商法务专员、溯源买手，且团队成员药品行业服务经验平均≥2 年（提供组织架构图、核心成员简历及近 3 个月社保证明）。

3.行业业绩：近 3 年内累计服务药品 / 保健食品品牌≥10 家，具备至少 3 个全平台清网 + 窜货治理成功案例（需提供脱敏合同关键页、对应发票复印件、结案报告、效果截图等证明材料，案例需体现药品行业专项服务能力）。

4.财务实力：近 3 年（2023-2025 年）销售利润报表完整可查，无连续亏损记录（提供经第三方审计的财务报告关键页，含营收、净利润数据，加盖投标人公章）。

5.合规记录：近 3 年无行政处罚、无垄断诉讼、无违法维权、无恶意投诉记录（提供信用中国查询截图、无不良记录承诺函，承诺函需法定代表人签字并加盖公章）。

6.软硬件能力：具备 7×24 小时全网监测系统、公证购买管理系统、窜货溯源工具，可实现全流程证据固化（提供系统功能演示视频或截图，自有研发需附软件著作权证书）；承诺合作后按约定支付平台数据端口费并开通端口。

7.其他要求：不接受联合体投标，不允许分包、转包；认同本招标文件全部条款，同意将业绩效果纳入合同约定；近 3 年无被列入失信被执行人名单、重大税收违法失信主体等不良记录。

四、核心服务要求

（一）合规底线

1.严格遵守《药品管理法》《药品网络销售监督管理办法》《反垄断法》《药品追溯管理制度》《民法典》《知识产权法》等法律法规及招标人渠道管控相关规定，全程合规维权，零法律风险。

2.管控原则：仅针对未授权销售店铺实施清网下架，不得参与价格垄断；仅追溯窜货责任，不采取违法施压、恶意投诉、虚假举报等行为，维护招标人品牌声誉。

3.证据管理：全流程截图、录像、函件、文书归档留存，可随时接受招标人及审计部门核查，满足药品行业合规审计及内控要求。

（二）量化业绩指标（纳入合同约定）

1.历史挂网清零：60 天内 100% 清除全部历史存量违规链接，清零标准为 “平台搜索无结果 + 链接状态显示下架 / 删除 + 90 天内无关联重发链接”。

2.新增链接处置：非顽固链接当日下架；常规链接 24 小时内启动处置，1-3 个工作日完成下架；顽固链接 7-15 个工作日组合打击下架，24 小时内处理完成率≥99%。

3.窜货治理：窜货线索 72 小时内溯源定位，溯源成功率≥95%，提供完整溯源报告及证据链，支持招标人对违规经销商的内部追责。

4.动态清网：服务期内 7×24 小时全网巡查，违规链接动态保持率≤1%，授权店铺合规率≥98%。

5.响应时效：工作日响应时效≤2 小时，非工作日响应时效≤4 小时，未达时效视为服务不合格。

6.服务保障：针对对应平台侵权链接及招标人自主提供的链接，首次处理不成功的，投标人需持续通过平台内知识产权投诉、通知警告、消费者全网举报、工商举报 / 投诉等方式处理，直至达标。

（三）服务内容细化要求

1.监测 - 处置闭环流程：需提供清晰流程图，明确各环节时效、责任岗位及输出物（示例框架：7×24 小时监测抓取→系统预警 + 人工复核→分级标记→合规处置→证据固化→结果反馈→持续跟进→复盘优化）。

2.报告交付要求：

2.1日或周清单：当日或周违规链接处置明细（含平台、链接、处置方式、结果）；

2.2周整改报告：本周处置进度、未完成事项、下周计划；

2.3月度价格健康报告：提供标准化模板，含授权店铺价格合规率统计、违规链接趋势分析、窜货区域分布、价格异常店铺 TOP5、价格异常预警、下月优化建议；

2.4季度窜货分析报告：窜货源头统计、经销商合规评级、治理优化建议，按季度报送招标人相关部门备案。

五、测试考核替代方案（兼顾双方权益）

1.取消强制现场测试：不再要求投标人提前完成测试链接下架，避免平台沟通成本及实力误判，以合同约定业绩效果为核心保障。

2.试运行考核机制：合同签订后 15 日内为试运行期，投标人需完成约定平台数据端口开通（端口费按实际开通平台核算），并针对招标人指定的 3 条历史违规链接进行处置，试运行期内处置完成率≥100% 视为通过，未通过则按合同约定退还首付扣除数据服务费后的剩余款项。

3.端口费分摊说明：试运行期及服务期内产生的平台数据端口费（1500 元 / 平台），由投标人先行垫付，计入数据服务费，按合同约定在退款时核算扣除，不额外增加招标人前期成本。

六、付款方式（与服务成果挂钩 + 季度分期）

年度服务费按 “成果导向 + 季度分期” 模式支付，首付比例控制在 20%-40%，具体如下：

1.第一期（首付）：30% 费用，自合同签订生效后 7 个工作日内支付（用于投标人开通平台数据端口及启动服务）；

2.第二期：25% 费用，自服务满第 3 个月末，且历史链接清零进度≥50%、新增链接 24 小时处置率≥98%、试运行考核通过，经招标人验收达标后 7 日内支付；

3.第三期：25% 费用，自服务满第 6 个月末，且历史链接 100% 清零、中期合规无违规记录，经招标人验收达标后 7 日内支付；

4.第四期：20% 费用，自服务满 12 个月末，且年度所有量化指标达标、无重大合规风险，经招标人验收达标后 7 日内支付。

七、招标评分标准（100 分）

（一）清网管控方案（30 分）

1.监测 - 处置闭环流程完整性、可操作性（10 分）；

2.60 天历史清零方案可行性、细节落地性（8 分）；

3.24 小时新增链接处置效率及顽固链接持续治理方案（7 分）；

4.月度价格健康报告模板专业性、数据维度完整性（5 分）。

（二）报价与付款适配（20 分）

1.报价合理性（12 分）：以有效投标报价的算术平均值为基准，偏离度 ±5% 内得 12 分，±5%-10% 得 8 分，±10%-15% 得 4 分，±15% 以上得 1 分；

2.付款方式适配性（8 分）：完全接受本招标文件付款条款得 8 分，提出合理优化建议且不降低招标人权益得 5 分，拒绝按成果挂钩支付得 0 分。

（三）业绩与案例（30 分）

1.业绩证明有效性（15 分）：提供近 3 年药品 / 保健食品服务脱敏合同 + 对应发票，每提供 1 组完整证明得 3 分，最高 15 分；

2.案例适配性（10 分）：中成药 / OTC 类全平台清网 + 窜货治理案例，每提供 1 个完整案例（含合同、结案报告、效果数据）得 3 分，最高 10 分；

3.案例效果（5 分）：案例中历史链接清零周期≤45 天得 3 分，窜货溯源成功率≥95% 得 2 分。

（四）企业综合实力（10 分）

1.团队规模与专业度（4 分）：≥100 人得 4 分，≥80 人得 3 分，≥50 人得 2 分；

2.软硬件能力（3 分）：具备自主研发监测 + 溯源 + 法务系统得 3 分，部分具备得 1 分；

3.合规与资质荣誉（3 分）：近 3 年无不良记录得 2 分，拥有平台认证 / 行业资质得 1 分。

（五）合同条款适配性（10 分）

1.完全同意将本招标文件量化业绩指标、退款规则纳入合同得 10 分；

2.提出合理补充条款且不降低招标人权益得 6 分；

3.拒绝核心业绩指标入合同得 0 分。

八、招标文件获取

1.获取时间：2026 年 03 月 18 日至 2026 年 03 月 23 日；

2.获取方式：投标人登录新疆华春生物药业股份有限公司官网（http://www.xjhcyy.com）“重要公告” 专栏，下载招标文件电子版；免费提供，不收取工本费。

九、投标文件递交

1. 递交截止时间：2026 年 03 月 27 日 18:00（逾期送达、未按要求密封或未通过官网指定渠道递交的投标文件无效）；

2. 递交方式：采用线上 + 线下双递交模式：

1. 线上：投标文件电子版（PDF 格式）发送至招标专用邮箱（fangfeimengxiangyilibaoli@huachun.com.cn）；

2. 线下：投标文件纸质版（正本 1 份、副本 2 份，密封并加盖公章）邮寄至招标人指定地址（建议选择顺丰速运，标注 “投标文件”）；

3. 递交地址：新疆乌鲁木齐高新区（新市区）长春中路街道长春南路588号苏杭明珠花园小区5号楼2层（新疆华春生物药业股份有限公司招标工作小组收）；

4. 联系人及电话：李保林 18399766105

十、开标与公示

1.开标时间：2026 年 03 月 28 日 10:00；

2.开标地点：新疆乌鲁木齐高新区（新市区）长春中路街道长春南路588号苏杭明珠花园小区5号楼2层华春生物会议室（线上同步直播，直播链接将在 2026 年 03 月 27 日前通过官网及邮箱通知各投标人）；

3.结果公示：开标结束后 2 个工作日内（2026 年 03 月 28 日 - 2026 年 03 月 29 日），中标候选人名单将在新疆华春生物药业股份有限公司官网 “重要公告” 专栏平台公示，公示期 1 个工作日（2026 年 03 月 29 日），公示无异议后，当日发出中标通知书。

十一、合同签订

中标人收到中标通知书后 3 日内（2026 年 03 月 31 日前），与招标人签订服务合同，合同副本需报送招标人法务部备案。

十二、监督与投诉

1.监督部门：新疆华春生物药业股份有限公司审计监察部；

2.监督电话：0991-3851598；

3.投诉邮箱：1766156459@QQ.com；

4.投标人对招标过程或结果有异议的，需在公示期内以书面形式向监督部门提出，逾期不予受理。

十三、其他说明

1.本招标文件的最终解释权归新疆华春生物药业股份有限公司所有，未尽事宜由双方协商解决；

2.投标人参与投标即视为认同本招标文件全部条款，若对条款有疑问，需在投标截止前 1 日（2026 年 03 月 26 日前）以书面形式提出，招标人将通过官网 “重要公告” 专栏统一答复。

新疆华春生物药业股份有限公司

2026 年 03 月 18 日

附件： 太子神悦 ® 参葛补肾胶囊 全网渠道管控与维权清网服务公开招标公告.docx